Анализ цен конкурентов это неотъемлемая часть мер, направленных на увеличение прибыли интернет-магазина. С появлением маркетплейсов количество новых продавцов растет как грибы после дождя, и это удобно для покупателей. А вот для владельцев такого бизнеса, ритейлеров, отстоять свое место под солнцем становится все сложнее. В этих условиях мониторинг рынка и анализ цен стали флагманом в конкурентной борьбе за потребителей.
Главное условие выбора товара и магазина — это привлекательность предложения. И в первую очередь — цены. Да, если есть возможность и средства, можно проводить полный анализ конкурентов, как говориться, “по всем фронтам”, растянув его на месяцы или даже годы. Но для подавляющего большинства покупателей при выборе интернет-магазина решающим фактором является именно конкурентность цен на площадке. Именно на ней и стоит сконцентрировать свое внимание.
План
1. Что такое анализ цен конкурентов и его место в общем анализе конкурентов
2. Типы конкурентов для отслеживания
3. Как искать своих конкурентов
4. Автоматизация поиска конкурентов
5. Методы сбора цен конкурентов
6. Как использовать анализ цен конкурентов и товаров
7. Конкурентное ценообразование и переоценка товаров
8. Виды конкурентных ценовых стратегий
9. Преимущества конкурентного ценообразования
10. Польза исторических данных для увеличения прибыли интернет-магазина
11. Как часто нужно проводить анализ цен конкурентов и переоценку товаров
12. Как выбрать сервис для анализа цен конкурентов
Собственники интернет-магазинов и их маркетологи пребывают в постоянном поиске способов для увеличения продаж и прибыли. Помогает им в этом качественно настроенная аналитика и изучение поведения пользователей. Одним из свежих исследований в данной области является опрос Digital Commerce 360 совместно с Bizrate Insights, который отображает последние мировые тенденции.
Топ- определяющих факторов для потребителей (по данным исследования):
1) Конкурентные цены
2) Бесплатная доставка
3) Повторные покупки
4) Хороший сервис
5) Наличие акций
6) Программа лояльности
7) Репутация продавца
8) Большой выбор товаров
9) Фотографии и описание товаров
10) Отзывы
При оценке этого исследования стоит делать поправку на отличия между американскими и постсоветскими потребителями. С учетом разницы в платежеспособности, в постсоветских странах процент людей, для которых цена является определяющим фактором, еще выше. А значит постоянный мониторинг и анализ цен это “must have” для бизнеса.
Что такое анализ цен конкурентов и его место в общем анализе конкурентов
Реальность такова, что перед покупкой товара в интернете будущий покупатель сначала проводит собственный мониторинг рынка, который состоит из 3-ех этапов:
1) выбор модели товара по определенным показателям;
2) анализ цен на эту модель в интернет-магазинах;
3) выбор конкретного магазина и покупка в нем.
Таким образом, если анализ цен на рынке не проведете вы, за вас это сделают сами покупатели или ваши конкуренты, к которым они и уйдут. Ведь по исследованиям Google 87% опрошенных покупателей при выборе бренда или интернет-магазина ориентируются на свою выгоду, то есть на стоимость.
Анализ цен конкурентов — это сравнение ценовых стратегий конкурентов в целом и по разным группам товаров (например, категориям) для оценки своей конкурентоспособности и построения собственной эффективной ценовой стратегии в краткосрочном периоде и долгосрочной перспективе. Он дает понимание сильных и слабых сторон своего интернет-магазина для использования имеющихся преимуществ и преодоления существующих барьеров для роста продаж.
Анализ цен конкурентов для интернет-магазина является одной из самых важных составляющих общего конкурентного анализа и чаще всего проводится изолированно от остальных этапов категорийными менеджерами. Тем не менее, это не единственный критерий, который стоит проанализировать у своих конкурентов. Есть и другие важные вещи, влияющие на процент конверсий (покупки):
1) дизайн сайта и адаптивность его мобильной версии
2) инструменты поиска товаров на сайте, деление на категории, уникальность изображений, описаний товаров и категорий, мобильный UX, наличие и ведение соцсетей
3) путь клиента: простота оформления заказа и оплаты, общение с менеджерами
4) наличие акций, периодичность скидок
5) электронные письма
6) отзывы клиентов о магазине и товарах
7) уникальное торговое предложение (УТП)
Чтобы получить нужные данные можно использовать различное программное обеспечение: Ahrefs, WhatRunsWhere, Sprout Social, Owletter. Изучение вышеперечисленных пунктов важно для понимания позиционирования ваших конкурентов, выявления их лучших каналов трафика и формирования собственного, более привлекательного для пользователей предложения.
Мониторинг цен конкурентов и их анализ можно и нужно автоматизировать, ведь использование специализированных сервисов экономит сотни часов на получение и обработку данных.
Типы конкурентов для отслеживания
Начать анализ цен конкурентов стоит с составления списка интернет-магазинов, цены в которых вы хотите отслеживать. С этой целью удобно заполнять таблицу с делением конкурентов на типы и указанием важных характеристик. Это даст вам возможность учитывать, цены каких из продавцов имеют на ваш бизнес максимальное влияние.
Существует 2 классификации конкурентов интернет-магазинов: по длительности пребывания на рынке (вес бренда) и классу товаров.
По уровню популярности брендов интернет-магазинов их можно поделить на:
1) лидеров рынка — всегда на слуху за счет массированной рекламы (в том числе на телевидении), имеют лояльных покупателей (защитников бренда), которые делают покупки только у них. Остальная часть потенциальных покупателей легко узнает бренд по логотипу, названию или другим отличительным деталям и пользуется у них доверием.
2) средний класс — работают на рынке 3 года и более, умеренно используют брендовые рекламные кампании, узнаваемы для своих прошлых покупателей по логотипу, названию или другим отличительным деталям.
3) новички — недавно вышли на рынок, не известны потенциальным покупателям и не вызывают у них доверия.
По классу товаров конкурирующие компании делят так:
1) прямые конкуренты — это продавцы, которые продают идентичные (точно такие же) товары, что и вы, используют такие же каналы продвижения и находятся с вами в одной региональной плоскости.
2) косвенные конкуренты — это продавцы, которые продают аналогичные (похожие) товары на ваши, которые могут быть (не обязательно) в другой ценовой нише: дешевле или дороже. Они также могут использовать другие каналы продвижения, но продают товары на той же территории, что и вы.
Для объективности анализа есть смысл включать в выборку конкурентов разных типов, но это решение может отличаться для каждой отдельной компании.
Как искать своих конкурентов
Поиск своих конкурентов для интернет-магазина может занять много времени, поскольку товарных позиций может быть несколько тысяч и более. Если для этого использовать ручной метод, тогда стоит начать с введения соответствующих запросов в поисковой системе.
Так, если в Google-поиске вбить фразу: «Related: URL интернет-магазина», в выдаче результатов вы увидите перечень магазинов, похожих на ваш. Также в качестве поисковых запросов могут быть названия категорий и отдельных товаров с учетом географии продаж.
Усложняет этот процесс необходимость оценивания степени пересечения ассортимента с найденными в поиске конкурентами, а также наличия рекламы в тех источниках трафика, которые используете и вы. Ведь конкурировать можно отдельно по SEO (органический трафик), PPC (контекстная реклама), на отдельных маркетплейсах, в соцсетях или вобщем по всем каналам.
Не менее важно учитывать тип конкурента, и в каком соотношении их добавлять к отслеживанию. Например, для определенной модели телефона Samsung можно отслеживать цены только на эту модель, а можно добавить конкурирующую по показателям модель Xiaomi, если ее вы не продаете.
Также если бренд вашего магазина хорошо известен и вы занимаете лидирующие позиции на рынке, вы можете позволить себе не отслеживать мелкие магазины в регионах. И наоборот, если вы сами являетесь небольшим магазином, стоит учитывать, что покупатели отдают предпочтение известным брендам магазинов, поэтому ваше предложение должно выгодно отличаться на их фоне. В качестве “плюшки” для покупателя может выступать более низкая стоимость товара (на 5-7%), дополнительная гарантия, небольшой подарок и т.д.
Автоматизация поиска конкурентов
Процесс поиска конкурентов очень упрощает наличие функции Автоподбора конкурентов в специализированных сервисах. В этом случае система самостоятельно мониторит рекламные объявления интернет-магазинов по каждой из ваших позиций. При поиске конкурентов используются машинные алгоритмы на основе искусственного интеллекта.
Точность определения конкурентов алгоритмами напрямую зависит от правильного названия вашего товара и его полноты. Поэтому если предложенные системой продавцы и товары не оправдали ваших ожиданий, рекомендуется оптимизировать названия своих товаров перед следующим запуском функции Автоподбор конкурентов.
Среди найденных товаров могут быть идентичные (такая же модель) и аналогичные (похожие, другой бренд) товары. В этом случае вам остается только добавить к отслеживанию найденных продавцов или удалить. Вот как этот функционал реализован в сервисе uXprice:
Главное преимущество такого способа — простота и удобство. Обширный анализ рынка, определение процента пересечения ассортиментов и ручной поиск отпадают сами по себе. Даже если с каким-то магазином вы продаете только 5 одинаковых товаров, цены на них тоже можно отслеживать. Ограничений по количеству конкурентов на мониторинге нет, а сбор цен на сайтах магазинов в списке “Отслеживаются” будет автоматическим.
Если же среди предложенных системой конкурентов нет того, который нужен вам, его всегда можно добавить на отслеживание через добавление ссылки вручную. К слову, если у вас есть отобранные для мониторинга ссылки, функцию “Автоподбора” можно не использовать вовсе.
Добавление конкурентов по ссылкам
Методы сбора цен конкурентов
Как и с поиском конкурентов, сбор цен можно проводить вручную или автоматизировать. Ручной метод длительный, поэтому с него можно начинать новым продавцам, у которых товаров в магазине всего несколько десятков. Но даже в этом случае есть смысл сразу автоматизировать этот процесс, если вы планируете развивать свой магазин и расширять ассортимент. Ведь отобрать конкурентов и собрать их цены это не единоразовая задача, этот процесс нужно регулярно повторять.
Использование программы парсера цен или услуг по классическому парсингу цен это метод прошлого, к которому сейчас редко кто прибегает. Но остаются магазины, которые используют его давно и не переходят на более современные решения в силу привычки. Главные недостатки этого способа — проблемы с настройкой и прокси, необходимость подстраивания парсера под каждый новый магазин, самостоятельная обработка получаемых данных. В этом случае анализ цен конкурентов необходимо проводить самостоятельно.
Оптимальное решение — специализированный сервис. Он позволяет автоматизировать поиск конкурентов, мониторинг и отслеживание их цен, а также предоставляет готовую аналитику для быстрой и эффективной переоценки товаров в вашем магазине. Анализ цен конкурентов вы получаете в виде сводной таблицы с нужными показателями и наглядных графиков.
Дополнительный плюс таких платформ, как uXprice — сохранение истории изменений. Отслеживание динамики цен на рынке позволяет прогнозировать дальнейшие их изменения.
Как использовать анализ цен конкурентов и товаров
Анализ цен конкурентов — это сводная таблица с итоговыми метриками по собранным ценам конкурентов, на основе которой строится собственная ценовая стратегия. Регулярный мониторинг рынка, сопоставление цен и отслеживание изменений стоимости товаров у конкурентов позволяет выявить группы товаров, которые не продаются из-за высокой цены, а также позиции, стоимость на которые можно повысить без падения продаж.
По результатам мониторинга рынка цен вы сможете оценить уровень конкуренции по категориям и каждому отдельному товару, чтобы:
1) правильно устанавливать цены на свои товары;
2) увеличить продажи и прибыль;
3) оценивать спрос и предложение;
4) прогнозировать продажи;
5) закупать товары в нужных объемах;
6) вовремя распродавать остатки;
7) улучшать ассортимент;
8) просить обоснованные скидки у поставщиков (или вовремя их менять);
9) знать лидеров рынка в различных категориях;
10) построить успешную маркетинговую стратегию по продвижению бренда своего магазина.
Анализ цен конкурентов открывает и новые возможности для повышения рентабельности рекламных кампаний до 10%. Изучение структуры рекламных бюджетов показывает, что большая их часть уходит на продвижение товаров с не конкурентной ценой, которые не приносят продаж и снижают общую рентабельность. Правильная переоценка товаров предупреждает такие ситуации и увеличивает вашу прибыль.
Конкурентное ценообразование и переоценка товаров
Если вы определились с конкурентами и промониторили их цены, остается провести анализ собранной информации и провести переоценку своих товаров. В специализированных сервисах это соответствующий отчет, вот как он выглядит в сервисе uXprice:
Для удобства использования в отчете есть ID вашего товара, его название, стоимость и фотография, а также возможность настройки столбцов. В сравнительный анализ цен конкурентов входят такие показатели:
1) средняя рыночная цена;
2) медианная цена;
3) минимальная цена;
4) максимальная цена;
5) количество конкурентов;
6) ценовая позиция;
7) диапазон цен конкурентов;
8) отличие вашей цены от средней в %;
9) отличие вашей цены от минимальной в %;
10) отличие вашей цены от медианной в %;
11) рекомендованная цена.
Взяв за основу вышеперечисленные показатели, можно задать формулу для переоценки собственных товаров. Это можно сделать на странице Ценовая стратегия. Здесь же в перечне есть и готовые автоматические ценовые стратегии: Минимальная цена, Медианная цена, На 10% ниже средней, На 10% выше средней, Среднерыночная цена.
Определяясь с ценой, обязательно учитывайте свои издержки, желаемую маржинальность и уровень конкуренции. Если она низкая (2-3 конкурента), начинайте с максимальной наценки. Если же предложений очень много, ориентируйтесь на среднюю или медианную цены. Например, можно установить формулу, по которой Рекомендованная цена будет равна медианной + 5%.
В отчет входят цены только тех конкурентов, у которых товар есть в наличии. Новая цена, рассчитанная по заданной формуле, выводится в столбце Рекомендованная цена в этом же отчете.
Рекомендованная цена — это оптимальная цена на каждую товарную позицию согласно вашей ценовой стратегии, нацеленной на максимизацию прибыли в краткосрочной или долгосрочной перспективе. Важно понимать, что оптимальная вовсе не означает минимальная. По данным наших исследований максимальную прибыль приносят товары со стоимостью на 10% ниже среднерыночной. Но этот показатель может отличаться для разных товарных ниш, что стоит учитывать.
Таким образом, при переоценке своих товаров необходимо учесть цену закупки, итоговые издержки и предложения конкурентов, что аккумулирует в себе рекомендованная цена. После изменения цен важно оценивать динамику продаж и вносить соответствующие корректировки. Не ждите конца месяца или квартала, чтобы проанализировать результаты. Постоянное отслеживание продаж позволит вашему бизнесу оставаться гибким.
Виды конкурентных ценовых стратегий
Конкурентоспособная цена это не одно конкретное число, а ценовой коридор, в пределах которого значения остаются конкурентными. Выбирая значения из его диапазона, вы можете следовать одному из 5-ти основных видов конкурентных ценовых стратегий, описанных ниже.
1) Стратегия проникновения
Эта ценовая стратегия предусматривает, что ваши товары будут продаваться по такой цене, которая привлечет внимание потребителя. Например, новый интернет-магазин может ставить цены на товары ниже среднерыночных, чтобы отвлечь клиентов от конкурентов и заявить о себе. Это даст возможность привлечь первых покупателей, чувствительных к цене.
2) Стратегия минимальных цен
Есть компании, которые хотят занять нишу минимальных цен, устанавливая цены ниже конкурентов. Цель такой политики — за счет более низкой цены реализовывать товары большими объемами. Такие интернет-магазины получают высокую прибыль именно за счет больших объемов продаж, несмотря на то, что прибыль в расчете на единицу продукции невысокая.
Например, в маркетинговой стратегии IKEA есть такое понятие, как «хот-доги». Это идея основателя сети Ингвара Кампрада, которая помогает поддерживать репутацию низких цен в IKEA и одновременно увеличивать прибыль в магазинах. Суть в том, чтобы найти товары широкого потребления, стоимость которых можно существенно снизить, чтобы потом продавать их по минимальной цене по сравнению с конкурентами.
Формула идеальной стоимости для таких товаров: 3:1:1, где 3 — себестоимость (закупка), 1 — налоги, 1 — прибыль. При этом снижение стоимости происходит за счет больших объемов производства, упрощения дизайна и экономичности материалов, подхода «сам забери и сам собери» (покупатели собирают мебель самостоятельно).
Название «хот-дог» у такой тактики тоже не случайное. Первыми товарами, которые должн были привлекать посетителей и укреплять в них ощущение дешевизны цен, действительно были хот-доги. В IKEA они продавались по цене 5 крон, в то время как их стоимость у конкурентов была 10-15 крон.
Исходя из формулы выше, прибыль составляла всего 1 крону на 1 хот-дог. Но за счет огромных объемов продаж общая прибыль существенно превышала прибыль от товаров, маржинальность у которых была выше. Получив такой эффект, предприимчивый Ингвар Кампрад решил масштабировать свою идею и было найдено еще 9 аналогичных товаров. Идея оказалась настолько удачной, что в дальнейшем количество «хот-догов» выросло до 20 одновременно продающихся в сети магазинов.
Ингвар Кампрад говорит: «Наша ценовая политика неизменна. Главное — не отпугивать клиентов слишком высокими ценами. Экономисты постоянно говорят, что нужно повышать коэффициент рентабельности валовой прибыли… Как по мне, это что-то абстрактное и непонятное. Нас в IKEA интересует только то, сколько денег останется в наших карманах после окончания сезона.
Я постоянно ищу новые «хот-доги», и в этом мне помогает много икеевцев. Теперь переходник, который у конкурентов стоит 50 крон, у нас продается за 20. Думаю, что этот «хот-дог» разойдется миллионами.»
Еще один похожий подход, это продажа «попкорна» — товаров, которые продаются по самой минимальной стоимости, не приносят прибыли или даже продаются в убыток, но являются своеобразным магнитом для привлечения покупателей в магазины. Здесь расчет идет на то, что параллельно с покупкой «попкорна» пользователь купит и другие товары.
Но в целом оба подхода, и «хот-доги» и «попкорн», базируются на стратегии Минимальных цен. Такая стратегия может быть особенно эффективной, когда значительный сегмент рынка чувствителен к цене или общие затраты компании ниже, чем у конкурентов. Один из возможных негативных сценариев, к которому может привести более низкая цена, чем у конкурентов, это начало «ценовых войн».
3) Стратегия рекламных цен
Если у вас большой интернет-магазин и подходящая ниша, эта стратегия способна сильно повысить ваши продажи. Она тоже предполагает уменьшение маржи в расчете на единицу продукции, но дает существенное увеличение продаж и общего дохода. Вы точно видели реализацию этого подхода в обычных супермаркетах, когда при покупке двух единиц товара каждая из них стоит существенно дешевле.
Например, на продаже тюбика зубной пасты за 5 долларов вы зарабатываете 2,5 доллара. Снизив стоимость 1 зубной пасты до 4 долларов при покупке двух штук, вы будете зарабатывать на 1 доллар меньше с каждой единицы, но при этом сможете увеличить свои продажи вдвое. И в результате получите большую прибыль. Так, если раньше вы продавали 100 тюбиков, то продав в 2 раза больше ваша прибыль увеличится на 50 долларов:
Обычные цены: 2,5 х 100 = 250 $
Рекламные цены: 1,5 х 200 = 300 $
4) Стратегия среднерыночных цен
Предполагает регулярное отслеживание максимального количества конкурентов на рынке для получения объективных данных. Результаты мониторинга используются для установления своих цен на уровне среднерыночных плюс-минус 10% (в зависимости от ценовой ниши и собственных затрат). Одна из популярных вариаций этой стратегии — расчет цен на основе медианной цены на рынке.
Стратегия среднерыночных цен является одной из самых популярных и выгодных для большинства ритейлеров.
5) Стратегия премиальных цен
При выборе этой стратегии ценовая политика строится на ценности бренда и высоком качестве предлагаемых продуктов. Исходя из этого, конкуренция происходит исключительно между такими же премиальными брендами. Бюджетные и дешевые аналоги в расчет не берутся.
Выбирайте ту стратегию, которая максимально подходит для реализации ваших финансовых целей на данном этапе. Ценовая стратегия это не константа, она может меняться, может быть разной для разных групп товаров и при необходимости комбинироваться с другими стратегиями на разных временных промежутках.
Преимущества конкурентного ценообразования
Если продажами в интернете вы занимаетесь не первый год, то с падением продаж сталкивались не единожды. Основная причина таких снижений — демпинг цен конкурентами. Мониторинг и анализ рынка дает возможность вовремя отследить такие снижения, прогнозировать спрос и стабилизировать продажи.
Устанавливая стоимость товара любым другим методом может обернуться полным фиаско, но только не конкурентная цена. Это называется “учиться на чужих ошибках” — кто-то не может продать товар из-за завышенной стоимости, кто-то теряет, продавая дешево, а вы владеете обстановкой на рынке и вольны извлекать из него максимум.
После этапа выбора конкурентов изменение цен на товары занимает минимум времени, ведь всю работу выполняют алгоритмы. При этом основа для таких изменений — фундаментальный анализ рынка по каждой вашей товарной позиции, что делает такую переоценку по настоящему эффективной.
Польза исторических данных для увеличения прибыли интернет-магазина
Примерно через несколько месяцев после начала отслеживания и анализа цен конкурентов вы сможете сделать некоторые выводы о моделях поведения конкурентов.
История анализа цен покажет:
1) как часто конкуренты меняют цены;
2) как часто они проводят акции;
3) на какие позиции (категории товаров) скидки делаются чаще всего.
Эта информация поможет определить ценовую стратегию конкурирующих с вами интернет-магазинов, а также понимать, на каком этапе своего жизненного цикла находится каждая позиция.
Жизненный цикл товара — это период от начала его вывода на рынок и до ухода с него, между которыми самыми выгодными для продаж являются промежутки роста и зрелости товара. Во избежание убытков важно вовремя определить точку упадка, распродать остатки и больше не делать новых закупок этого товара.
Как часто нужно проводить анализ цен конкурентов и переоценку товаров
Частота переоценки товаров зависит от особенностей бизнеса. Например, закупка в валюте, а курс не стабильный. В этом случае есть смысл заложить несколько завышенную стоимость валюты, чтобы исключить ежедневную переоценку товаров в те дни, когда валюта находится в пределах заложенного курса.
Что касается отслеживания цен конкурентов, то здесь учитывайте уровень конкуренции на рынке и активность продавцов, наличие персонала и временные затраты под эту задачу, ожидаемый и реальный эффект от переоценки. Найти оптимальный баланс между вышеперечисленными факторами удастся через 1-2 месяца после начала работ.
Если в этом вопросе вам интересен мировой опыт, то скорость изменения цен на Амазоне достигает 6 раз за 1 час. В то же время на территории СНГ большинство интернет-магазинов меняют цены не чаще, чем 1 раз в день, а в среднем — 1-2 раза в неделю. А в более стабильных нишах еще реже — 1-2 раза в месяц. Такая существенная разница связана с отставанием технологий и плохой автоматизацией переоценки товаров. Но тренд задан и наши собственники интернет-магазинов активно перенимают опыт западных коллег для увеличения прибыли.
Как выбрать сервис для анализа цен конкурентов
Новые интернет-магазины появляются ежедневно, существующие развиваются и растут, меняется и переоценивается ассортимент. Поэтому анализ цен конкурентов это не разовая процедура, а постоянный процесс, для которого нужен хороший специализированный сервис, который позволит вам следить за ситуацией и вовремя реагировать на изменения.
К выбору инструмента для анализа цен стоит подойти со всей серьезностью. Основа анализа цен конкурентов — это мониторинг рынка цен. Чем большее количество конкурентов вы отслеживаете, тем объективнее итоговые данные получаете в результате и тем выше будет эффективность переоценки товаров. Ведь мониторинг и отслеживание цен это не самоцель — для роста продаж и увеличения прибыли интернет-магазина полученные данные нужно активно использовать.
При выборе сервиса для мониторинга и анализа цен конкурентов обратите внимание на следующие моменты:
1) Простота подключения. В идеале должна быть возможность начать работу без интеграции и сложных подключений с задействованием разработчиков.
2) Наличие личного кабинета и удобство интерфейса. Если перед началом работы требуется специальное многочасовое обучение, такой вариант лучше отбросить на этапе отбора. В дальнейшем это обернется медлительностью и ошибками сотрудников, а также дополнительными тратами при обучении нового персонала.
3) Стоимость использования. Оптимальный вариант — наличие тарифных пакетов в зависимости от потребностей. Худший вариант — оплата за каждый новый интернет-магазин и ограничения на ротацию товаров (это важно при частом изменении ассортимента и появлении новых позиций).
4) Необходимый функционал. Если есть возможность протестировать сервис, обязательно сделайте это. Обратите внимание на простоту добавления конкурентов, дальнейшее отслеживание их цен, скорость обновления данных по наличию товаров у вас и конкурентов, ценовые рекомендации.
5) Практическая аналитика. Наличие настраиваемой отчетности и нужных метрик в сводных таблицах это база для дальнейшего использования собранной и обработанной информации.
6) Рекомендованная цена. Наличие этой метрики и возможность настраивать собственные правила ценообразования позволяет существенно экономить время на переоценке товаров.
Выводы
Конкуренция в онлайн ритейле сильно отличается от оффлайн плоскости. По своей сути она прозрачна, что позволяет покупателям находить лучшие предложения в интернете за считанные минуты. В свою очередь, имея большой выбор, покупатели становятся требовательнее и разборчивее, чувствительнее к ценам. И эта ситуация вынуждает собственников интернет-магазинов мониторить рынок и считаться с конкурентами.
На сегодня конкурентоспособное ценообразование — обязательная стратегия, позволяющая опередить конкурентов в быстро меняющейся среде электронной коммерции. Используйте его для увеличения продаж, привлечения новых клиентов и повышения прибыльности.
